Rücksendung

Liebe Kundin, lieber Kunde,

sollte doch einmal der Fall eintreten, dass ein Artikel defekt ist oder nicht so funktioniert wie Sie es erwarten, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice telefonisch unter (0 18 05) 72 54 83 (14 ct/min aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct/min.) Montag bis Freitag von 10:30 Uhr - 17:30 Uhr in Verbindung. Dieser kümmert sich um den schnellstmöglichen Austausch Ihres Gerätes oder um eine fachgerechte Reparatur. Bitte senden Sie auf keinen Fall ohne RMA Nummer Geräte bei uns ein.

Wir bitte Sie um Verständnis, dass wir nur bei tatsächlich vorhandenen Mängeln einen Austausch oder eine für Sie kostenlose Reparatur vornehmen können. Sollte hingegen kein Mangel vorliegen, so behalten wir uns vor, unseren Überprüfungsaufwand in Rechnung zu stellen.

Nach Aufforderung durch unsere Mitarbeiter füllen Sie bitte den beiligenden Retourenschein komplett und leserlich aus und senden Sie ihr Paket an die folgende Adresse:

x-services.eu gmbh
Service Typhoon
Brackestrasse 3
38159 Vechelde

Vielen Dank für ihr Verständnis.